Para aprimorar a educação básica brasileira, o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) abriu os atendimentos de 2024 referentes ao Balcão Virtual, na sexta-feira, 1° de março. Agora com foco no Plano de Ações Articuladas (PAR), nos segmentos Obras e Genérico, essa é uma iniciativa destinada a apoiar gestores educacionais de todo o país. O objetivo é fornecer um canal direto e eficiente de assistência técnica para os entes federativos.

A presidente do FNDE, Fernanda Pacobahyba, ressalta que o Balcão Virtual representa um avanço significativo na forma como o FNDE interage com os gestores educacionais, estreitando laços e fomentando um ambiente de cooperação que é essencial para o sucesso das políticas educacionais no país.

“Com essa iniciativa, esperamos acelerar a implementação de infraestruturas essenciais, mas também contribuir para uma educação de qualidade, que é o alicerce para o desenvolvimento social e econômico do Brasil”, afirma Fernanda.

Os atendimentos serão realizados de segunda a sexta-feira, divididos de acordo com o perfil da demanda.

Confira os links para agendar o atendimento on-line nos oito temas disponíveis:

PAR OBRAS

Monitoramento de Obras

https://outlook.office365.com/owa/calendar/Monitoramentodeobras@fnde.gov.br/bookings/

Segunda: 9h às 11h; quarta: 14h30 às 16h30; e sexta: 9h às 11h

Pacto pela Retomada de Obras Paralisadas

https://outlook.office365.com/owa/calendar/BalcoVirtualdoFNDEObrasParalisadas@fnde.gov.br/bookings/

Terça: 14h30 às 16h30; quarta: 9h às 11h; e quinta: 14h30 as 16h30

Pacto pela Retomada de Obras Inacabadas

https://outlook.office365.com/owa/calendar/BalcoVirtualdoFNDEObrasInacabadas@fnde.gov.br/bookings/

Segunda e quarta: 14h30 às 16h30; e sexta: 9h às 11h

Cumprimento do Objeto

https://outlook.office365.com/owa/calendar/Cumprimentodoobjeto1@fnde.gov.br/bookings/

Terça e quinta: 9h às 11h

Pré-Obra

https://outlook.office365.com/owa/calendar/Probras@fnde.gov.br/bookings/

Segunda e quarta: 14h30 às 16h30; e sexta: 9h às 11h

Alterações de Projeto e Uso de Saldo

https://outlook.office365.com/owa/calendar/Alteraesdeprojetoeusodesaldo@fnde.gov.br/bookings/

Segunda, quarta e sexta: 9h às 11h

PAR GENÉRICO

Planejamento e Execução

https://outlook.office365.com/owa/calendar/PARGERALOutros@fnde.gov.br/bookings/

Terça e quinta: 9h às 12h e 14h às 17h

Prestação de Contas

https://outlook.office365.com/owa/calendar/PARGERAL@fnde.gov.br/bookings/

Terça: 9h às 12h e 14h às 17h

Balcão Virtual do FNDE

Lançado em agosto de 2023, é mais um canal de diálogo com os cidadãos e surge como uma resposta às necessidades de orientação técnica, proporcionando um espaço onde os gestores podem obter informações detalhadas sobre o processo de adesão aos programas, os critérios, execução, bem como as melhores práticas para a aplicação dos recursos dos programas geridos pelo FNDE.

O canal de comunicação é projetado para ser intuitivo e acessível, permitindo que gestores de diferentes regiões do Brasil agendem atendimentos on-line para discutir especificidades dos seus projetos e resolver dúvidas, garantindo assim que os recursos sejam aplicados da forma mais eficaz possível. As chamadas são respondidas pelos técnicos do FNDE e os atendimentos acontecem via plataforma do Microsoft Teams, onde os encontros podem ser gravados.