Os sites e os portais transparência são importantes instrumentos utilizados pelas prefeituras para comunicação institucional e prestação de contas das ações políticas e administrativas. O assunto integrou a programação do Encontro de Assessores de Imprensa dos Municípios de Mato Grosso, encerrado nesta sexta-feira (1), na Associação Mato-grossense dos Municípios. O evento foi realizado pela Academy  Brasil e MPX Brasil, com apoio da AMM. 

O assunto foi abordado pelo Ceo da MPX Brasil e diretor da Academy Brasil, Marcos Paulo de Oliveira Silva, que destacou a relevância do conteúdo divulgado pelos municípios para atrair o interesse da população e aumentar o número de acesso às páginas institucionais. “Quanto mais informações verdadeiras vocês colocarem para atrair as pessoas mais engajamento vai ter. O trabalho de vocês vai aparecer e consequentemente vai melhorar a vida de todo mundo”, frisou. 

Marcos Paulo citou que nos últimos doze meses um município teve mais de dois milhões de acessos por IP e quase trinta milhões de cliques. “Hoje a internet nos proporciona mensurar em tempo real o alcance e o engajamento que nós temos. E vocês, como assessores de imprensa, têm o dever e a obrigação de saber e repassar”, assinalou. 

O diretor ressaltou que é importante que o site do município tenha a manutenção e a administração de todos os e-mails institucionais.
“Como assessores de comunicação vocês precisam ter essa informação, porque o banco de dados dos e-mails é do município e o e-mail institucional não é pessoal. Então, vocês vão sair, mas o “e-mail.gov” vai permanecer”, ponderou. 

Marcos Paulo afirmou que é importante, também, os assessores  conhecerem sobre orientação jurídica quanto às notificações do TCE, Ministério Público Estadual, Ministério Público Federal e as ações relativas aos serviços dos sites sem custo adicional.
“O Tribunal de Contas, recentemente, fez duas circulares sobre a carta de serviço ao usuário, que é uma lei de 2017, vencida em 2019, que impõe que os municípios transformem, de maneira dinâmica, um cardápio de informações ao cidadão num único ambiente para que ele possa, através desse cardápio, chegar onde ele precisa”, explicou, acrescentando que 70% dos clientes desconheciam o assunto.

“Nós, da MPX, corpo jurídico e corpo técnico, fizemos uma nota técnica, fizemos um tutorial, encaminhamos para todos os nossos clientes, fizemos lives, fizemos cursos on-line para explicar como era isso gratuitamente”, afirmou. 

Marcos Paulo também falou sobre acessibilidade, que não  é só para quem tem deficiência física. “A acessibilidade envolve dislexia, os sites têm que ter acesso para disléxicos, tem que ter acesso para deficiente visual, para o daltônico e também para o idoso”, esclareceu.