Para auxiliar prefeitos e equipes em diversas demandas administrativas, a equipe da Gerência de Apoio da Associação Mato-grossense dos Municípios – AMM realiza uma série de atividades e encaminhamentos junto aos órgãos governamentais. O setor, que é vinculado à Coordenação Geral da instituição, faz o monitoramento e alimentação dos sistemas de convênios, realiza diariamente o acompanhamento das demandas dos municípios em órgãos oficiais, acompanha a situação das prefeituras e consórcios intermunicipais no INSS, CEF, Receita Federal, TCE, PGE e Governo do Estado em relação à emissão de certidões negativas e protocolo de documentos dos municípios.

O setor realiza, em média, mais de 30 atendimentos diários via telefone, WhatsApp e e-mail, faz o levantamento de pendências junto aos órgãos, acompanha os sistemas SIGCON e Plataforma + Brasil, além de capacitar e acompanhar os servidores municipais no cadastramento, execução, prestação de contas dos convênios e contratos de repasses.

O serviço mais utilizado são os protocolos de documentos, que na maioria das vezes são encaminhados para órgãos públicos com pedidos de captação de recursos para viabilizar melhorias nos municípios. Além disso, a equipe capacitou servidores de mais de 20 municípios que tiveram acompanhamento na realização do cadastramento, execução, prestação de contas dos convênios, contratos de repasses e no manuseio das plataformas digitais.