Os servidores municipais da Prefeitura de Santa Rita do Trivelato, foram capacitados no curso de qualificação de Atendimento ao Público, ofertado pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – Senai, Nova Mutum. Foram três dias de capacitação com servidores das Secretarias Municipais.

Atendimento humanizado e a nova face da gestão pública por meio da digitalização foi um dos principais pontos abordados na capacitação dos servidores. A qualificação faz parte do projeto Capacita Santa Rita do Trivelato.

Para a Marcia Goliczeski, consultora do Senai, o curso vai auxiliar no melhor atendimento da população de Santa Rita do Trivelato que precisa dos serviços públicos no município. ‘‘Hoje estamos voltados muito a forma digital do atendimento, mas não podemos esquecer que tem aquele cidadão que ainda precisa do atendimento presencial, a ação humana ainda faz parte da qualidade do atendimento. Acredito que essa capacitação vai melhorar o atendimento humanizado e principalmente inclusivo da população’’.

O prefeito Egon Hoepers ressaltou a importância da qualificação dos funcionários públicos e parabenizou os participantes. ‘‘A gente nunca sabe tudo, sempre estamos aprendendo um pouco mais. Espero que esses servidores coloquem em prática tudo que aprenderam e possamos melhorar a cada dia o nosso atendimento à população’’.

‘‘A nossa parceria com o SENAI já está começou, a semente foi lançada, fizemos um curso de atendimento ao público, 2 turmas de 23 servidores cada uma, espero frutos de qualidade, qualidade no atendimento, nos serviços aos cidadãos e servidores mais capacitados. Esperamos trazer muitos outros cursos. A gestão agradece a todos os participantes pelo empenho em fazer melhor. Parabéns a todos’’, finaliza a secretária de Administração Marlene Carnelocci.

Os próximos cursos e datas de cursos de qualificação para população serão definidas e divulgadas nos meios de comunicação oficial da Prefeitura.