Aberto na manhã de quinta-feira, 24, pelo prefeito Érico Piana, a 2ª Reunião Técnica de Procons de Mato Grosso, contou com a participação da superintendente do Procon no estado, Gisela Simona Viana, e do secretário adjunto de Justiça e Direitos Humanos, Enéas Corrêa de Figueiredo Júnior.

A reunião técnica contou com a participação de representantes do Procon, coordenadores, técnicos e mediadores de 26 municípios do estado que, durante dois dias promoveram uma troca de experiências entre os dirigentes enquanto debateram ações que o órgão vem efetivando e projetando ações integradas dos Procons de todo o estado para os próximos anos.

A reunião contou com palestras de diversas autoridades do estado e em nível nacional como a do dirigente da Secretaria Nacional do Consumidor, Kleber José Lopes, que falou sobre o planejamento, elaboração, coordenação e execução da Política Nacional das Relações de Consumo e com o secretário adjunto de Justiça e Direitos Humanos de Mato Grosso, dr. Enéas Corrêa de Figueiredo Júnior.

A coordenadora do Procon de Primavera do Leste, Rosecler Szadkoski, informou durante a abertura da reunião, que o órgão realizou neste primeiro semestre um total de 1102 atendimentos, com um índice de resolução de 70% dos casos.

Para a superintendente Gisela Viana, o aumento da procura do órgão pelos consumidores significa uma maior credibilidade do Procon junto à população. “Os Procons tem se destacados no país por ser um órgão de credibilidade, pela efetividade em seu atendimento, com prazos pré-estabelecidos para uma resposta e esse prazo é cumprido” destacou.

O prefeito Érico Piana reconheceu que a atuação do Procon em Primavera do Leste é um modelo para todo o estado. Ele reforçou o compromisso do apoio da administração para a equipe do Procon no atendimento e na busca de soluções para os conflitos dos consumidores de Primavera do Leste.