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Município oferece aula inaugural do Curso de ‘Atendimento ao Cliente’
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Crédito: Assessoria da Prefeitura
Aconteceu na noite desta ultima segunda-feira (21) nas dependências da Escola Municipal Paulo Freire (antiga Monteiro Lobato), a aula inaugural do Curso de ‘Atendimento ao Cliente’ desenvolvido através da parceria Sindicato Rural, Prefeitura de Peixoto de Azevedo e SENAR-MT.
A turma é composta por 20 alunos e a carga horária será de 20 horas/aula no período de 21 a 25 de fevereiro.
A Primeira Dama, Marisete Alberti Souza, esteve presente e aproveitou para mencionar a logística de apoio dada ao SENAR-MT, como o espaço físico equipado e climatizado, lanche e procedimento de gestão de inscrições, e posterior encaminhamento dos aprovados para Mercado de Trabalho Peixotense.
O Sindicato Rural e o Serviço Nacional de Aprendizagem Rural forneceram uniformes, cartilhas pedagógicas, caderno de atividades e kit de materiais (caneta, lápis, borracha, régua e apontador), além de disponibilizar instrutor altamente gabaritado para ministrar as aulas.
“Temos nos últimos anos alcançado índices significativos na abertura de empresas, comércios, empreendedores individuais e prestadores de serviço. Neste sentido precisamos de mão-de-obra qualificada e essa junção de esforços tem conseguido impactar na geração de novos postos de trabalho e na elevação de renda dos cidadãos.
Agradeço a consolidada parceria, desde a nossa primeira gestão com o Sindicato Rural e o SENAR-MT, já que o Peixoto que nós queremos é com pessoas engajadas no desenvolvimento de seu trabalho profissional com excelência”, disse a Secretária de Assistência Social, Marisete Alberti Souza.
O Vice-Presidente do Sindicato Rural, Fernando Bertolin, destacou que o mercado de trabalho está cada vez mais exigente e competitivo, e que durante o curso de ‘Atendimento ao Cliente’ serão ensinadas técnicas para reconhecer o perfil de clientes, modelos inovadores e práticos de atendimento, metodologia da comunicação assertiva e até mesmo a mediação de conflitos em situações de trabalho.
O Coordenador de Cursos do Sindicato Rural, Alex Silvério, informou a nossa reportagem que as aulas são dinâmicas e que conectam os cursistas às inovações da área, sempre com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências. Também são desenvolvidas simulações de situações reais do mercado de trabalho, além de atividades individuais e em grupo.
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