Articulada com outras Políticas Públicas, a Abordagem Social é ofertada de forma continuada e programada com a finalidade de assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique, nos territórios, a incidência de situações de risco pessoal e social, por violação de direitos, como: trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, dentre outras.

A abordagem social constitui-se em processo de trabalho planejado de aproximação, escuta qualificada e construção de vínculo de confiança com pessoas e famílias em situação de risco pessoal e social nos espaços públicos para atender, acompanhar e mediar acesso à rede de proteção social.

Tendo em vista os Decretos vigentes que fixam regras e diretrizes para adoção, pelos Municípios, de medidas restritivas para prevenir a disseminação da COVID-19, a Secretaria de Assistência Social com o apoio do CREAS e dos demais servidores da Secretaria, da Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros têm realizado diariamente abordagem social em atenção a pessoa em situação de rua. 

Os usuários são encaminhados voluntarimente para a Casa de Passagem onde são acolhidos e atendidos pela equipe técnica.